OVERZICHT

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke koopovereenkomst en het gebruik van onze website door bezoekers, hierna "klant" genoemd. Door gebruik te maken van deze website stemt u in met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig voordat u een bestelling plaatst. Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht. Deze voorwaarden hebben voorrang op alle andersluidende voorwaarden van de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

SECTIE 1 - BESTELLINGEN

Om een product aan te kopen, voegt u het product toe aan uw winkelmandje. Na het invoeren van uw contactgegevens en betalingsinformatie, ontvangt u een overzichtspagina. Door deze te accepteren, is uw aankoop definitief.

 

SECTIE 2 - BETALINGEN

Wij accepteren betalingen via online transacties (secure server). Alle transacties met krediet- en debetkaarten zijn onderworpen aan validatiecontroles en goedkeuring door de kaartuitgever. Bestellingen zonder geldige betaling worden niet verwerkt.

 

SECTIE 3 - BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN

Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. In geval van toeleveringsproblemen of als producten niet op voorraad zijn, behouden wij ons het recht voor om vervangingsproducten van gelijke of hogere kwaliteit aan te bieden. Indien u deze niet wenst, zullen wij het betaalde bedrag terugbetalen.

 

SECTIE 4 - LEVERING EN UITVOERING

Levering in Nederland en België vindt normaal plaats binnen 4 werkdagen na bestelling. Bij hoge bestellingsvolumes kan dit langer duren. Er worden verzendkosten aangerekend. Alle bestellingen kunnen worden gevolgd met track & trace.

 

SECTIE 5 - HERROEPINGSRECHT

Aangezien elk product gepersonaliseerd is, bieden wij geen retour aan. Indien u niet tevreden bent met het eindproduct, neem dan contact met ons op via de contact mail. Wij zullen uw verzoek of klacht bekijken en indien nodig een oplossing bieden. Het is uw verantwoordelijkheid om een foto van hoge kwaliteit in te dienen die voldoet aan onze inzendingsrichtlijnen. Foto’s van lage kwaliteit resulteren in illustraties van lage kwaliteit.

 

SECTIE 6 - OVERMACHT

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Overmacht omvat omstandigheden buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen verhinderen, zoals stakingen, natuurrampen, oorlog, etc.

 

SECTIE 7 - PRIJZEN

Alle prijzen worden in euro's vermeld en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De op de website aangeboden producten worden zonder enige vorm van garantie aangeboden.

 

SECTIE 8 - EIGENDOM VAN GOEDEREN

Alle geleverde producten blijven eigendom van Art By Doeli tot volledige betaling is ontvangen. De risico's verbonden aan het product gaan over op de klant bij levering.

 

SECTIE 9 - BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID

Art By Doeli is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door fouten of nalatigheid, tenzij in geval van opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product. Art By Doeli is niet aansprakelijk voor het verlies of voor de schade van welke aard ook, die de klant of een derde zou lijden bij het gebruik van de producten.

 

SECTIE 10 - INTELLECTUEEL EIGENDOMSRECHT

Alle elementen van de website zijn beschermd door auteursrechten en behoren tot de exclusieve eigendom van Art By Doeli. Reproductie of gebruik van deze elementen zonder toestemming is verboden.

Door een bestelling te plaatsen gaat u ermee akkoord dat Art By Doeli het volledige auteursrecht en licentierecht behoudt op het kunstwerk dat we hebben geproduceerd (ook van uw foto's), waardoor we het kunstwerk op elke gewenste manier kunnen gebruiken voor onbepaalde tijd.

Dit bevat:

U geeft ons toestemming voor een niet-exclusief, royaltyvrij, eeuwigdurend en onherroepelijk recht en licentie voor het reproduceren, verspreiden, publiceren, verzenden, wijzigen, aanpassen, afdrukken, weergeven, distribueren en om afgeleide werken voor te bereiden op basis van uw foto(‘s);

U geeft ons onherroepelijk toestemming om de foto(‘s) (en de afbeeldingen en inhoud daarvan) geheel of gedeeltelijk op de site en in gedrukte en elektronische of andere media te gebruiken en te bewerken, te combineren met ander materiaal en er afgeleide van te maken werken van hetzelfde, geheel of gedeeltelijk, zonder u hiervan op de hoogte te stellen en zonder verplichting wegens u;

De aankoop van een kunstwerk geeft u geen auteursrechtelijk belang of ander intellectueel eigendomsrecht op het kunstwerk.

 

SECTIE 11 - GEÜPLOADE FOTO'S

Door foto's te uploaden, bevestigt u dat u het copyright bezit of toestemming heeft van de eigenaar om de foto's te gebruiken. U stemt ermee in dat wij de foto's mogen gebruiken voor het produceren van uw kunstwerk en voor reclamemateriaal. Klanten die niet willen dat hun in opdracht gemaakte illustraties worden weergegeven onze website of andere sociale media, moeten ons hiervan op de hoogte stellen zodra ze de bestelling plaatsen. Verder, door de foto(‘s) aan Art By Doeli elektronisch te sturen, stemt u ermee in dat wij alle kosten die voortvloeien uit claims ingediend tegen Art By Doeli door personen die claimen het auteursrecht te bezitten op u kunnen verhalen.

 

SECTIE 12 - VRAGEN EN KLACHTEN

Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact opnemen met ons contact email adres. Wij streven ernaar uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen. Indien wij uw klacht niet onmiddellijk kunnen oplossen, delen we u de vermoedelijke termijn mee. We houden u op de hoogte van elk onderzoek.

 

Wij behouden ons het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

 

Voor het laatst gewijzigd op 21-3-2025